Une fois que la commande est passée, vous recevez une confirmation par e-mail contenant les détails de la commande (produit, quantité, adresse de livraison, etc.).

Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison si votre commande n’a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter rapidement via notre service client en fournissant votre numéro de commande et la nouvelle adresse. Nous ferons de notre mieux pour effectuer le changement avant l’expédition. Une fois la commande expédiée, il ne sera plus possible de modifier l’adresse.

Oui, Zentey propose des livraisons à l’international ! Nous expédions dans plusieurs pays à travers le monde. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Les frais d'expédition internationaux sont calculés à la caisse en fonction de votre adresse de livraison.

Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée. Si vous avez des questions spécifiques sur l'expédition vers votre pays, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Les délais de livraison pour les commandes Zentey dépendent de votre emplacement et du type de produit commandé. En général :

• Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables.
• Livraison standard : 7 à 14 jours ouvrables selon votre région.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel. Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre service client est là pour vous aider !